Найдите точки оптимизации и роста вашей прибыли за счёт повышения эффективности на каждом этапе воронки продаж
Запишитесь на бесплатную консультацию
Первая ознакомительное консультация проводится в zoom
Процесс аудита
1
Аудит звонков
Прослушка и аудит звонков (до 30 штук) по 10 - 15 параметрам.
Фиксация ошибок и удачных речевых оборотов в специальном документе "Контроль качества звонков".
Каждый сотрудник получает оценку за конкретный звонок. Все сотрудники получают итоговую оценку по переговорам. Выводим общую оценку отделу продаж.
Подготовка программы для тренировки переговоров
Проведение тренинга с сотрудниками.
2
Аудит настройки CRM-системы
Воронка продаж, этапы, ключевой этап воронки
Карточки сделки, контакта и компании с необходимыми метриками для отдела призводства и маркетинга
Обязательные поля для перехода сделки на следующий этап
Автоматизация повторяющихся процессов и задач, для экономии времени и повышения эффективности
3
Аудит бизнес-процессов
Заполнение CRM
Написание комментариев
Поставновка задач
Своевременность исполнения
В результате вы получаете
Необходимые данные для вывода ваших продаж на новый уровень
1
Список параметров для улучшения переговоров с клиентами
Оценка звонков проводится по 10-15 параметрам. Каждый сотрудник получает оценку за конкретный звонок. Все сотрудники получают итоговую оценку по переговорам. Выводим общую оценку отделу продаж.
2
Тренинг для менеджеров на основе аудита звонков
Проработаем следующие этапы переговоров: приветствие, квалификация, выявление потребностей, презентация, закрытие на сделку / встречу, работа с возражениями
3
Документ и процес "Отдел контроля качества"
Используйте его у себя на постоянной основе для калибровки переговоров менеджеров
4
Список задач по калибровке CRM-системы
Правильно используя возможности системы вы получите максимум от взаимодействия с каждым клиентом, получите данные для аналитики продаж, рекомендации для отдела маркетинга, основу для принятия управленческих решений.
5
Рекомендации по оптимизации бизнес-процессов
Изменение всего лишь нескольких параметров может кратно улучшить показатели ваших продаж.
6
Возможность доработать процессы с моими руками
Я со своей командой говтов помочь вам произвести улучшения процессов на основе аудита
Тарифы
Выберите нужный вам тариф и запишитесь на бесплатное ознакомительное занятие
